Ön Bilgilendirme Formu
Bu genel bilgilendirmeye ek olarak seçilen paket adı, özellikleri, fiyatı, dönemsel ücretleri ve teslim yöntemi ödeme öncesi sipariş ekranında gösterilir ve kabul anındaki haliyle kaydedilir.
Hizmetin temel özellikleri
WebKurucu; hazır/özel web sitesi, analiz, SEO, Google İşletme Profili, reklam yönetimi ve bakım gibi birbirinden farklı dijital hizmetler sunabilir. Yalnızca sipariş özetinde ve varsa yazılı teklifte gösterilen işler kapsama dahildir.
“WebKurucu lisanslı site” ibaresi bulunan paketler, siparişte belirtilen işletme ve alan adı için kullanım hakkı içerir; kaynak kod mülkiyeti veya yeniden satış hakkı ayrıca yazılı şekilde kararlaştırılmadıkça devredilmez. Lisans kapsamı ödeme öncesinde ayrıca gösterilir ve onaylanır.
Toplam bedel ve ek giderler
Hizmet bedeli, vergi durumu, tek seferlik/dönemsel ücret ve varsa reklam bütçesi, alan adı, barındırma veya lisans giderleri sipariş öncesi gösterilir. Üçüncü taraf bütçeleri açıkça pakete dahil edilmedikçe hizmet bedelinden ayrıdır.
Başlangıç, süre ve teslim
Başlangıç ve tahmini teslim süresi seçilen paket, gerekli içeriğin/erişimin sağlanması ve müşteri onaylarına göre belirlenir. Dijital teslim; yayına alma, bağlantı/rapor gönderimi, dosya veya yönetim erişimi teslimi ya da dönemsel hizmetin yürütülmesi şeklinde olabilir. Fiziksel kargo ve fiziksel ürün iadesi söz konusu değildir.
Cayma hakkı
Tüketici sıfatıyla yapılan mesafeli işlemlerde kural olarak 14 günlük cayma hakkı bulunur. Tüketicinin açık talebi/onayıyla bu süre dolmadan ifasına başlanan hizmetler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayri maddi mallar bakımından mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Erken başlangıç talebi ve istisna bilgilendirmesi siparişte ayrı onaylarla alınır.
Ayıplı hizmet ve başvuru
Cayma istisnası, eksik veya sözleşmeye aykırı hizmete ilişkin emredici hakları kaldırmaz. Sorunlar sipariş numarasıyla destek kanalı veya e-posta üzerinden bildirilebilir. İptal/iade ayrıntıları ilgili politika ve siparişe özel sözleşmede yer alır.